patakaran sa privacy
- Petsa ng pagkakabisa
- Agosto 28, 2026
- Huling na-update
- Setyembre 3, 2026
Isinalin ang patakarang ito para sa inyong kaginhawaan. Kung may pagkakaiba ang isang isinaling bersyon at ang bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod. Maaari ninyong hilingin ang patakarang ito sa Ingles anumang oras.
Ang cahbi ay isang platapormang teknolohiya na nagtataguyod sa mga bumibili ng real estate, na pinatatakbo ni David Joseph Palmer Jr. na nagnenegosyo bilang Lonely Brew Club. Ipinapaliwanag ng patakarang ito ang aming mga gawain online at offline para sa personal na impormasyon, kabilang ang kinokolekta namin, kung bakit namin ito ginagamit, kanino namin ito isiniwalat, gaano katagal namin itong pinananatili, at ang mga mapagpipilian ninyo.
Ang mga lisensiyadong serbisyo sa brokerage ng real estate at mortgage ay ibinibigay ni John Palmer, CA DRE 010-55719 · NMLS 240187. Ang Lonely Brew Club at cahbi ay hindi mga nagpapautang, ahensiya ng pag-uulat ng credit, kumpanya ng title, kumpanya ng escrow, law firm, tagapayo sa buwis, o tagapayong pinansyal.
1. Sino kami
Sa patakarang ito, ang “cahbi,” “kami,” “amin,” at “namin” ay tumutukoy kay David Joseph Palmer Jr. na nagnenegosyo bilang Lonely Brew Club kapag pinatatakbo ang platapormang teknolohiya ng cahbi.
Ibinibigay ni John Palmer ang mga lisensiyadong serbisyo sa brokerage ng real estate at mortgage na tinutukoy sa site na ito. Ang brokerage, mortgage, lending, credit, MLS/VOW, settlement, at iba pang organisasyong tinukoy sa inyong pakikipag-ugnayan, aplikasyon, account, o mga materyal ng transaksyon ay maaaring may sariling mga responsibilidad para sa impormasyong hawak nila. Nalalapat din sa saklaw ng mga ito ang kani-kanilang mga abiso sa privacy at mga pagsisiwalat na iniaatas ng batas.
2. Saklaw ng patakarang ito
Nalalapat ang patakarang ito sa personal na impormasyong kinokolekta sa pamamagitan ng mga website ng cahbi, intake form, portal account, workflow ng bumibili, komunikasyon, proseso ng dokumento at pagpapatunay ng pagkakakilanlan, suporta sa real estate at mortgage, at mga kaugnay na pakikipag-ugnayan offline. Nalalapat ito sa mga potensyal na bumibili, bumibili, humihiram, kasamang humihiram, gumagamit ng portal, at mga taong nakikipag-ugnayan sa amin tungkol sa mga serbisyong iyon.
Hindi pinapalitan ng patakarang ito ang isang hiwalay na abiso sa pinansyal na privacy, awtorisasyon para sa consumer report, abiso ng nagpapautang, kasunduan sa MLS/VOW, o abisong ibinigay ng ibang organisasyon. Hindi rin nito pinamamahalaan ang isang hiwalay na website o serbisyo na may link sa sarili nitong abiso sa privacy.
3. Abiso sa Oras ng Pagkolekta at pagsisiwalat para sa 12 buwan
Inilalarawan ng talahanayan sa ibaba ang mga kategorya ng personal na impormasyong kinokolekta o maaaring kolektahin ng cahbi kapag ginamit ang kaukulang feature o serbisyo. Inilalarawan din nito ang nakaraang 12 buwan, hanggang sa lawak na aktibo ang kaukulang feature o serbisyo sa panahong iyon. Hindi kinokolekta ang bawat kategorya mula sa bawat tao. Nakadepende ang pagkolekta sa feature na ginagamit ninyo, impormasyong pinipili ninyong ibigay, at mga serbisyong pinahihintulutan ninyo.
Hindi kami nangongolekta ng mga karagdagang kategorya o gumagamit ng nakolektang impormasyon para sa mga layuning may malaking pagkakaiba at walang kaugnayan nang hindi nagbibigay ng anumang abiso at kumukuha ng anumang pahintulot na iniaatas ng batas.
| Kategorya | Mga halimbawa | Mga pinagmumulan | Mga layunin | Mga tatanggap | Pagpapanatili | Ibinenta o ibinahagi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mga identifier | Pangalan, postal address, email address, numero ng telepono, mga identifier ng account at portal, IP address, mga identifier ng device o session, numero ng Social Security, driver's license o ibang numero ng government identification. | Kayo; inyong device o browser; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng pagkakakilanlan, credit, lending, transaksyon, at plataporma. | Tumugon sa mga inquiry; gumawa at panatilihing ligtas ang mga account; kilalanin ang mga humihiram; ibigay ang plataporma; suportahan ang mga serbisyo sa real estate at mortgage; pigilan ang pandaraya; magpanatili ng mga rekord sa pagsunod at audit. | Mga provider ng plataporma; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng pagkakakilanlan at credit; mga nagpapautang at mortgage provider; mga provider ng transaksyon; mga regulator o legal na tatanggap kapag kinakailangan. | Ang mga contact sa marketing at nurture ay sumusunod sa iskedyul na pag-opt out o 24 na buwan ng kawalan ng aktibidad. Ang mga identifier ng account at transaksyon ay sumusunod sa naaangkop na iskedyul ng file, karaniwang limang taon pagkatapos ng closing. Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul ang mga rekord ng pahintulot at seguridad. Maaaring pahabain ng isang balidong hold ang isang panahon. | Hindi |
| Impormasyon sa mga rekord ng customer sa California | Lagda, mga pisikal na katangiang ginagamit sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan, impormasyon sa bank account at iba pang impormasyong pinansyal, impormasyon sa insurance, impormasyon sa trabaho at kasaysayan ng trabaho, at impormasyong nasa mga na-upload na rekord. | Kayo; mga dokumentong ibinibigay ninyo; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga nagpapautang, employer o verification provider kapag pinahihintulutan; mga provider ng transaksyon. | Suriin ang kakayahang bumili; maghanda o sumuporta sa isang mortgage file; magpatunay ng impormasyon; iugnay ang isang pagbili; pirmahan ang mga dokumento; tuparin ang mga legal na tungkulin at tungkulin sa pagsunod. | John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng plataporma, dokumento, pagpapatunay, lending, credit, settlement, at transaksyon na sangkot sa inyong kahilingan o file. | Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul pagkatapos ng closing ang mga rekord ng deal, transaksyon, at pinirmahang dokumento. Ang mga ulat ng pagpapatunay na pinansyal at hinangong profile ay nilalayong itapon nang hindi lalampas sa 24 na buwan pagkatapos ng closing, maliban kung may nalalapat na mas mahabang legal na panahon o balidong hold. | Hindi |
| Impormasyon ukol sa protektadong klasipikasyon | Edad o petsa ng kapanganakan, marital o familial status, katayuang militar o beterano, impormasyon tungkol sa accommodation na nauugnay sa kapansanan, at demographic na impormasyong kinokolekta kapag kinakailangan para sa pagsubaybay sa patas na pagpapautang. | Kayo; mga awtorisadong form ng aplikasyon o pagsunod; John Palmer, mga nagpapautang, o verification provider na sangkot sa inyong file. | Patunayan ang pagiging karapat-dapat at pagkakakilanlan; ibigay ang mga hinihiling na accommodation; kumpletuhin ang mga rekord sa mortgage at patas na pagpapautang na iniaatas ng batas; subaybayan at pigilan ang diskriminasyon. | John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga nagpapautang, mortgage provider, compliance provider, at ahensiya ng pamahalaan kapag pinahihintulutan o kinakailangan. | Kapag bahagi ng isang deal o kinokontrol na file, karaniwang limang taon pagkatapos ng closing. Maaaring malapat ang mas mahabang panahon para sa mortgage, patas na pagpapautang, accommodation, audit, legal na pangangailangan, o balidong hold. | Hindi |
| Impormasyong komersyal, tungkol sa ari-arian, at transaksyon | Mga layunin sa pagbili ng bahay, mga kagustuhan sa ari-arian, mga naka-save o natingnang listing, address ng ari-arian, offer, kasunduan, appointment, inspection, escrow, insurance, HOA, pagkukumpuni, funding, at impormasyon sa closing. | Kayo; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga pinagmumulan ng MLS/VOW at listing; mga nagbebenta at kanilang mga kinatawan; escrow, title, inspection, insurance, HOA, at iba pang kalahok sa transaksyon. | Magbigay ng paghahanap ng ari-arian at representasyon ng bumibili; iugnay ang isang transaksyon; maghanda ng mga dokumento; subaybayan ang mga milestone; makipag-ugnayan sa mga kalahok; magpanatili ng mga rekord ng brokerage at audit. | John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng MLS/VOW at listing; mga nagbebenta at kinatawan; mga provider ng dokumento, inspection, escrow, title, insurance, HOA, lending, at iba pang provider ng transaksyon. | Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul pagkatapos ng closing ang mga rekord ng deal, transaksyon, at pinirmahang dokumento. Ang mga contact sa marketing at nurture ay sumusunod sa iskedyul na pag-opt out o 24 na buwan ng kawalan ng aktibidad. Sinusuri pagkalipas ng 180 araw ang mga hindi aktibong raw upload na hindi kailanman naging deal. Maaaring pahabain ng mga legal na tungkulin at balidong hold ang isang panahon. | Hindi |
| Aktibidad sa internet o ibang electronic network | Mga page at feature ng portal na ginamit, aktibidad sa session at authentication, tinatayang detalye ng device at browser, referring page na wala ang query string nito, campaign parameter, CTA category, pagkumpleto sa mga hakbang ng form, security event, at metadata ng komunikasyon. Gayundin, mga sukatan ng aktibidad sa site gaya ng mga page at seksyong tiningnan, lalim ng pag-scroll, tagal sa page, mga pag-click sa mga elemento ng site, at, sa form ng aplikasyon, kung aling mga field ang kinukumpleto ninyo o iniiwang hindi kumpleto at anumang validation message na ipinapakita. Hindi namin itinatala ang anumang itinatype ninyo, ang bawat pagpindot ninyo sa keyboard, ang mga inilalagay ninyo sa form, o ang recording ng inyong screen, at hindi kami gumagamit ng anumang third-party tracker para sa aktibidad na ito. | Inyong browser o device; mga sistema ng plataporma, hosting, authentication, at seguridad. | Patakbuhin at panatilihing ligtas ang site; panatilihin ang mga session; tandaan ang mga kagustuhan; sukatin ang first-party buyer journey; tukuyin ang mga error; pigilan ang pang-aabuso; magpanatili ng mga rekord ng audit. | Mga provider ng hosting, database, authentication, seguridad, komunikasyon, CRM, at workflow na kumikilos para sa cahbi; mga awtorisadong tauhan ng plataporma at broker. | Karaniwang nagtatapos ang browser session storage kasabay ng session. Sinusuri ang mga first-party funnel record at karaniwang operational record alinsunod sa pangkalahatang iskedyul na 24 na buwan. Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul ang mga rekord ng pahintulot at security audit. Maaaring pahabain ng isang imbestigasyon, legal na tungkulin, o balidong hold ang isang panahon. | Ibinabahagi sa Meta at Google para sa advertising; may opt-out |
| Impormasyon sa geolocation | Tinatayang bansa o rehiyong hango sa mga network header, mga lugar ng paghahanap, lokasyon ng ari-arian, at mga address na ibinibigay ninyo. Hindi sinasadyang kolektahin ng cahbi ang tumpak na lokasyon ng device sa pamamagitan ng kasalukuyang website. | Inyong device o network; impormasyong ibinibigay ninyo; mga pinagmumulan ng listing, ari-arian, at transaksyon. | Magbigay ng kaugnay na impormasyon tungkol sa ari-arian; iruta ang mga serbisyo; pigilan ang pandaraya; unawain ang pangkalahatang heograpiya ng serbisyo; iugnay ang isang transaksyon. | Mga provider ng hosting at seguridad; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng listing, lending, at transaksyon kung kinakailangan para sa inyong file. | Sinusunod ng tinatayang teknikal na lokasyon ang iskedyul ng operational data. Sinusunod ng impormasyon sa ari-arian at address ang iskedyul ng transaksyon o kinokontrol na rekord na inilalarawan sa itaas. | Hindi |
| Biometric na impormasyon | Maaaring mangolekta ang isang kinontratang identity-verification provider ng dokumento ng pagkakakilanlan, litrato o selfie, facial geometry, liveness signal, o katulad na impormasyon. Dinisenyo ang cahbi upang tanggapin ang resulta ng pagpapatunay sa halip na isang biometric template na maaaring muling gamitin. | Kayo at ang identity-verification provider kapag pinipili ninyo o kinakailangan ninyong patunayan ang pagkakakilanlan. | Patunayan ang pagkakakilanlan; pigilan ang pagpapanggap, pandaraya, at hindi awtorisadong access; tuparin ang mga tungkulin sa pagsunod. | Ang identity-verification provider at mga awtorisadong tauhan ng cahbi o broker na tumatanggap ng resulta ng pagpapatunay. Maaaring makatanggap ng impormasyon ang isang regulator o legal na tatanggap kapag iniaatas ng batas. | Pinananatili ng identity provider ang mga pinagmulang larawan at biometric na impormasyon alinsunod sa naaangkop nitong abiso at iskedyul. Karaniwang sumusunod ang resulta ng pagpapatunay ng cahbi sa limang taong iskedyul ng deal file. Maaaring pahabain ng isang legal na tungkulin o balidong hold ang panahon. | Hindi |
| Audio, electronic, visual, o katulad na impormasyon | Mga mensahe, email, na-upload na litrato at dokumento, lagda, komunikasyon sa support, mga recording na ginawa pagkatapos ng anumang abiso o pahintulot na iniaatas ng batas, at mga larawan ng pagkakakilanlan na pinangangasiwaan ng verification provider. | Kayo; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng dokumento, komunikasyon, pagkakakilanlan, at transaksyon. | Makipag-ugnayan; magbigay ng support; pirmahan at patunayan ang mga dokumento; iugnay ang mga serbisyo; lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan; panatilihin ang mga kinakailangang rekord. | Mga provider ng komunikasyon, dokumento, pagkakakilanlan, lending, at transaksyon; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga legal o regulatory na tatanggap kapag kinakailangan. | Ang mga komunikasyon sa marketing ay sumusunod sa iskedyul na pag-opt out o 24 na buwan ng kawalan ng aktibidad. Ang mga komunikasyon at rekord na bahagi ng isang deal, transaksyon, o kinokontrol na file ay karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul pagkatapos ng closing. Maaaring pahabain ng isang hindi pagkakaunawaan, imbestigasyon, legal na tungkulin, o balidong hold ang isang panahon. | Hindi |
| Impormasyong propesyonal o nauugnay sa trabaho | Employer, trabaho, katayuan sa trabaho, kasaysayan ng trabaho, pinagmumulan ng kita, kinita, sariling kabuhayan, pagmamay-ari ng negosyo, at mga sumusuportang rekord. | Kayo; mga dokumentong ibinibigay ninyo; mga employer o verification provider kapag pinahihintulutan; John Palmer, mga nagpapautang, o mortgage provider na sangkot sa inyong file. | Suriin ang kakayahang bumili; patunayan ang kita at trabaho; maghanda o sumuporta sa impormasyon sa mortgage; tumugon sa mga kondisyon ng underwriting; tuparin ang mga tungkulin sa pagpapanatili ng rekord. | John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng pagpapatunay, lending, credit, dokumento, at mortgage na sangkot sa inyong awtorisadong file. | Ang mga ulat ng pagpapatunay na pinansyal at hinangong profile ay nilalayong itapon nang hindi lalampas sa 24 na buwan pagkatapos ng closing. Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul pagkatapos ng closing ang mga rekord sa deal o kinokontrol na file. Maaaring malapat ang mas mahabang legal na panahon o balidong hold. | Hindi |
| Mga hinuha | Mga saklaw ng kakayahang bumili, malamang na pangangailangan sa dokumento, mga signal ng panganib o pandaraya, mga rekomendasyon sa ari-arian, katayuan ng workflow, at mga buod na hinango sa impormasyon sa inyong file. | Impormasyong inilalarawan sa talahanayang ito; John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng plataporma, pagpapatunay, listing, lending, at transaksyon. | Iangkop ang workflow ng bumibili; tukuyin ang nawawalang impormasyon; suportahan ang pagsusuri ng tao; iugnay ang isang transaksyon; pigilan ang pandaraya; pahusayin ang pagpapatakbo ng serbisyo. | John Palmer at mga awtorisadong tauhan; mga provider ng plataporma, lending, mortgage, seguridad, at transaksyon kapag kinakailangan para sa inyong kahilingan o file. | Sinusunod ang pinagmulang rekord at ang naaangkop na iskedyul ng account, transaksyon, mortgage, audit, seguridad, o legal na pangangailangan. | Hindi |
| Sensitibong personal na impormasyon at hindi pampublikong personal na impormasyong pinansyal | Numero ng Social Security; driver's license o government identification; mga credential ng account; impormasyon sa financial account; impormasyon sa kita, asset, utang, credit at loan; nilalaman ng mga mensahe; demographic na impormasyong kinakailangan para sa pagsubaybay sa patas na pagpapautang; at impormasyon sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan. | Kayo; mga dokumentong ibinibigay ninyo; mga awtorisadong provider ng credit, pagkakakilanlan, asset, kita, lending, mortgage, at transaksyon. | Ibigay ang serbisyong hinihiling ninyo; patunayan at panatilihing ligtas ang mga account; patunayan ang pagkakakilanlan, mga asset, kita, at credit; maghanda o sumuporta sa isang awtorisadong mortgage file; pigilan ang pandaraya; tuparin ang mga legal at regulatory na tungkulin. | Tanging mga tauhan at provider na nangangailangan ng impormasyon para sa hinihiling na serbisyo, kabilang si John Palmer at mga awtorisadong tauhan, mga provider ng pagkakakilanlan at pagpapatunay, mga credit provider, nagpapautang, mortgage provider, at kalahok sa settlement, kasama ang mga legal o regulatory na tatanggap kapag kinakailangan. | Karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul pagkatapos ng closing ang mga rekord ng deal at resulta ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan. Ang mga ulat ng pagpapatunay na pinansyal at hinangong profile ay nilalayong itapon nang hindi lalampas sa 24 na buwan pagkatapos ng closing. Sinusunod ng mga pinagmulang larawan ng pagkakakilanlan na hawak ng isang provider ang iskedyul ng provider na iyon. Maaaring pahabain ng mga legal na tungkulin at balidong hold ang isang panahon. | Hindi |
4. Mga pinagmumulan at paggamit
Kinukuha namin ang personal na impormasyon sa mga sumusunod:
- Sa inyo, kabilang ang sa pamamagitan ng mga form, upload, mensahe, at tawag.
- Inyong browser, device, account, at pakikipag-ugnayan sa site o portal.
- John Palmer at mga tauhang awtorisadong gumawa sa inyong inquiry o file.
- Mga service provider na nagpapatakbo ng mga form, database, authentication, komunikasyon, workflow automation, pagpirma ng dokumento, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, pagpapatunay ng asset o kita, at seguridad.
- Mga nagpapautang, mortgage provider, credit provider, employer o pinagmumulan ng pagpapatunay, kapag pinahihintulutan ninyo ang pagkolekta o pinahihintulutan ito ng batas sa ibang paraan.
- Mga sistema ng MLS/VOW, pinagmumulan ng listing, pampublikong rekord ng ari-arian, mga nagbebenta at kanilang mga kinatawan, at mga kalahok sa transaksyon.
- Mga pinagmumulan ng referral kapag legal nilang ipinapadala sa amin ang inyong inquiry.
Ginagamit namin ang personal na impormasyon upang:
- Tumugon sa inyo at ibigay ang plataporma ng cahbi.
- Suportahan ang mga lisensiyadong serbisyo sa brokerage ng real estate at mortgage na ibinibigay ni John Palmer.
- Suriin ang kakayahang bumili, maghanda ng impormasyon, magpatunay ng mga dokumento, at magsumite ng impormasyon kapag pinahihintulutan ninyo ito.
- Magbigay ng access sa portal, paghahanap ng ari-arian, at MLS/VOW kung pinahihintulutan.
- Iugnay ang mga offer, inspection, escrow, title, lending, at closing.
- Patunayan ang mga user, pigilan ang pandaraya, protektahan ang mga account, at panatilihing ligtas ang mga sistema.
- Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga channel na pinipili ninyo at magpanatili ng mga rekord ng pahintulot, pagsunod, transaksyon, hindi pagkakaunawaan, at audit.
- Sukatin ang sariling buyer journey ng cahbi, pahusayin ang mga serbisyo, tukuyin ang mga problema, at unawain ang pangkalahatang trapiko sa site nang hindi ibinibigay ang impormasyong iyon sa mga advertising network.
5. Paano isinisiwalat ang impormasyon
Isinisiwalat lamang namin ang personal na impormasyon kapag makatuwirang kinakailangan para sa isang isiniwalat na layunin, ayon sa inyong tagubilin, o kung pinahihintulutan o iniaatas ng batas. Kabilang sa mga kategorya ng tatanggap ang:
- John Palmer at mga tauhang awtorisadong sumuporta sa inyong file.
- Mga service provider ng plataporma para sa hosting, database, CRM, form, workflow automation, authentication, komunikasyon, pagpirma ng dokumento, storage, seguridad, pagkakakilanlan, at pagpapatunay.
- Mga nagpapautang, mortgage broker, provider ng pag-uulat o pagpapatunay ng credit, sistema ng loan origination, at underwriting provider na sangkot sa isang awtorisadong kahilingan o aplikasyon sa mortgage.
- Mga provider ng MLS/VOW at listing, mga nagbebenta at kanilang mga kinatawan, escrow, title, appraisal, inspection, insurance, HOA, settlement, at iba pang kalahok sa transaksyon.
- Mga abogado, auditor, insurer, accountant, regulator, hukuman, tagapagpatupad ng batas, at iba pang tatanggap kapag makatuwirang kinakailangan upang sumunod sa batas, protektahan ang mga karapatan o kaligtasan, imbestigahan ang pandaraya, o lutasin ang isang hindi pagkakaunawaan.
- Isang kahalili sa pagsasanib, financing, reorganisasyon, o paglilipat ng lahat o bahagi ng plataporma, alinsunod sa naaangkop na abiso at mga legal na paghihigpit.
Hindi namin pinahihintulutan ang isang service provider na gamitin ang personal na impormasyon para sa cross-context na behavioral advertising sa ngalan ng cahbi. Ang ibang organisasyong malayang nagbibigay ng lisensiyado, pinansyal, MLS, o serbisyong pangtransaksyon ay maaaring gumamit ng impormasyon alinsunod sa sarili nitong mga legal na tungkulin at abiso sa privacy.
6. Huwag ibenta o ibahagi
Hindi nagbebenta ang cahbi ng personal na impormasyon. Nagbabahagi ang cahbi ng limitadong impormasyon ng aktibidad sa internet sa Meta at Google para sa pagsukat at paghahatid ng advertising, na itinuturing ng batas ng California na pagbabahagi. Maaari kayong mag-opt out sa ibaba, at awtomatikong iginagalang ang signal ng Global Privacy Control.
Sa mga pampublikong pahina ng portal.cahbi.com, sinasabi ng Meta pixel sa Meta kung aling mga pahina ang binibisita ninyo, kung kailan nakumpleto ang hakbang 1 ng intake, at kung kailan nakumpleto ang buong intake, na nakaugnay sa inyong device o Meta cookie. Sa intake page lamang, sinasabi ng Google Ads conversion tag sa Google na nakumpleto ang isang intake form, na nakaugnay sa inyong device o Google cookie. Hindi kami nagpapadala ng mga pangalan, email address, numero ng telepono, detalyeng pinansyal, na-upload na dokumento, o anumang itinatype ninyo. Hindi kami gumagamit ng advertising pixel ng TikTok o iba pa, at walang advertising tag na tumatakbo sa mga naka-sign-in na pahina ng portal, dokumento, credit, o mortgage.
Kung nagpapadala ang inyong browser ng signal ng Global Privacy Control, itinuturing namin itong balidong kahilingang mag-opt out sa pagbabahagi at hindi maglo-load ang Meta pixel at ang Google Ads tag. Maaari rin ninyong gamitin ang kontrol sa ibaba; naka-save sa inyong browser ang inyong pinili at para sa device na ito.
Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang personal na impormasyon ng sinumang alam naming wala pang 16 taong gulang.
8. Pinansyal na privacy, impormasyon sa mortgage, at mga consumer report
Kapag humihingi kayo ng mga serbisyong nauugnay sa mortgage, ang impormasyon sa inyong file ay maaaring hindi pampublikong personal na impormasyon sa ilalim ng pederal o pang-estadong batas sa pinansyal na privacy. Maaaring kabilang dito ang impormasyong pinansyal, pang-empleyo, tungkol sa asset, utang, credit, pagkakakilanlan, at loan. Ginagamit at isinisiwalat lamang ito kapag makatuwirang kinakailangan upang ibigay ang mga hinihiling na serbisyo, iproseso ang isang awtorisadong inquiry o aplikasyon sa mortgage, magpanatili ng mga rekord, sumunod sa batas, magprotekta laban sa pandaraya o insidente sa seguridad, at makipagtulungan sa mga provider at kalahok sa transaksyong sangkot sa inyong file.
Ang patakarang ito ay hindi kapalit ng abiso sa privacy ng isang institusyong pinansyal sa ilalim ng Batas sa Pinansyal na Privacy na Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act). Maaaring magbigay ng hiwalay na abiso si John Palmer, isang nagpapautang, mortgage broker, credit provider, o ibang institusyong pinansyal. Ang abisong iyon ang namamahala sa paghawak ng institusyon sa impormasyon sa loob ng saklaw nito.
Hindi nagbibigay ng awtorisasyon ang isang pangkalahatang inquiry na kumuha ng consumer report. Bago kumuha ng consumer report, dapat may pinahihintulutang layunin ang responsableng partido at anumang awtorisasyong iniaatas ng Batas sa Patas na Pagrereport ng Credit (Fair Credit Reporting Act) o ibang batas. Kung nakaambag ang impormasyon mula sa isang consumer report sa isang hindi pabor na desisyon, dapat ibigay ng responsableng institusyong pinansyal o lisensiyadong partido ang anumang kinakailangang abiso sa hindi pabor na aksyon at impormasyon tungkol sa credit provider.
9. Mga dokumento, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, at access sa MLS/VOW
Mag-upload lamang ng mga sensitibong dokumento sa pamamagitan ng ligtas na proseso ng pag-upload na ibinibigay ng cahbi. Maaaring iimbak ang mga dokumento sa pribadong storage ng plataporma at gawing available sa pamamagitan ng kontroladong access sa inyo, kay John Palmer at mga awtorisadong tauhan, at sa mga provider na nangangailangan ng mga ito para sa hinihiling na serbisyo. Huwag magpadala ng mga numero ng Social Security, bank statement, dokumento ng pagkakakilanlan, o katulad na impormasyon sa ordinaryong email maliban kung partikular kayong binigyan ng isang aprubadong ligtas na proseso.
Maaaring gawin ng isang espesyalistang provider ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan. Maaaring mangolekta ang provider na iyon ng dokumento ng pagkakakilanlan, selfie, liveness signal, o biometric na impormasyon alinsunod sa sarili nitong abiso. Dinisenyo ang cahbi upang tanggapin ang resulta at mga identifier na kinakailangan upang ipagpatuloy ang workflow sa halip na isang biometric template na maaaring muling gamitin.
Maaaring mangailangan ang access sa MLS/VOW at mga listing ng hiwalay na registration, pagkilala sa relasyon ng consumer at broker, clickwrap agreement, at mga panuntunan ng provider. Maaaring isiwalat ang impormasyon tungkol sa listing at paggamit sa naaangkop na MLS/VOW o listing provider ayon sa kinakailangan upang magbigay ng access, ipatupad ang mga panuntunan nito, at pigilan ang scraping o muling pamamahagi.
10. Pagpapanatili at pagtanggal
Ginagamit ng kasalukuyang iskedyul ng pagpapanatili ang mga sumusunod na panahon at pamantayan ayon sa kategorya: ang mga rekord ng deal, transaksyon, pinirmahang dokumento, resulta ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan, pahintulot, at security audit ay karaniwang sumusunod sa limang taong iskedyul; ang mga ulat ng pagpapatunay na pinansyal at hinangong profile ay nilalayong itapon nang hindi lalampas sa 24 na buwan pagkatapos ng closing; ang mga contact sa marketing at nurture ay pinananatili hanggang sa pag-opt out o 24 na buwan ng kawalan ng aktibidad; karaniwang nagtatapos ang browser session storage kasabay ng session; gumagamit ang mga pang-araw-araw na backup ng database ng umiikot na 35-araw na window; at maaaring panatilihin sa loob ng 12 buwan ang mga snapshot bago ang pagbabago.
Maaaring panatilihin nang mas matagal ang isang partikular na rekord kapag makatuwirang kinakailangan para sa isang aktibong account o transaksyon, tungkulin sa pagpapanatili ng rekord ng brokerage o mortgage, obligasyon sa credit o patas na pagpapautang, mga rekord sa buwis o accounting, pag-iwas sa pandaraya o insidente sa seguridad, paglutas ng hindi pagkakaunawaan, audit, pagpapatupad ng kasunduan, o balidong legal o litigation hold. Makikita sa talahanayan ng Abiso sa Oras ng Pagkolekta ang mga detalye ayon sa kategorya.
Kapag walang nalalapat na exception o hold, sinusuri ang mga rekord para sa pagtanggal, pag-aalis ng pagkakakilanlan, o iba pang makatuwirang pagtatapon. Hindi hinihingi ng isang balidong kahilingan sa pagtanggal na alisin ang impormasyong pinahihintulutan o iniaatas ng naaangkop na batas na panatilihin namin o ng ibang responsableng organisasyon.
11. Seguridad
Gumagamit kami ng mga administratibo, teknikal, at pisikal na proteksyong dinisenyo upang pangalagaan ang personal na impormasyon. Walang paraan ng pagpapadala o pag-iimbak na ganap na ligtas. Maaaring mag-iba ang mga partikular na kontrol sa seguridad ayon sa sistema at vendor. Huwag mag-upload ng mga dokumento maliban kung ginagamit ninyo ang ligtas na proseso ng pag-upload na ibinibigay ng cahbi.
Kung naniniwala kayong maaaring nanganganib ang inyong account o impormasyon, makipag-ugnayan agad sa amin sa hello@cahbi.com. Huwag isama sa mensaheng iyon ang mga sensitibong dokumento o buong numero ng account.
12. Mga awtomatikong tool at pagsusuri ng tao
Maaaring gumamit ang cahbi ng mga panuntunan, modelo, o awtomatikong tool upang iruta ang trabaho, tukuyin ang nawawalang impormasyon, ibuod ang mga dokumento, ilantad ang mga posibleng hindi pagkakatugma, gumawa ng mga draft, tuklasin ang pandaraya o panganib sa seguridad, at suportahan ang mga rekomendasyon sa ari-arian o workflow. Sinusuportahan ng mga tool na ito ang serbisyo at pagsusuri ng tao.
Kapag naka-enable ang isang feature sa pagsusuri ng dokumento, maaaring isiwalat ng cahbi ang na-redact na teksto ng dokumento, metadata ng dokumento, at kaugnay na konteksto ng ari-arian o transaksyon sa isang kinontratang provider ng artificial intelligence na kumikilos bilang service provider. Maaari lamang iproseso ng provider ang impormasyong iyon para sa hinihiling na pagsusuri at alinsunod sa naaangkop na kasunduan sa serbisyo at mga legal na paghihigpit.
Hindi gumagawa ang cahbi ng pinal na desisyon sa lending, underwriting, appraisal, ari-arian, legal, o brokerage sa pamamagitan lamang ng isang awtomatikong tool. Si John Palmer, isang nagpapautang, o ibang responsableng lisensiyado o kinokontrol na partido ang gumagawa ng naaangkop na desisyon at nananatiling responsable para sa mga kinakailangang abiso. Kung ang isang paggamit sa hinaharap ay magdudulot ng karagdagang karapatan sa access, pag-opt out, o apela sa ilalim ng naaangkop na batas, ibibigay namin ang kinakailangang abiso bago ang paggamit na iyon.
13. Mga karapatan sa privacy sa California
Alinsunod sa pagiging naaangkop, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, at mga legal na exception, maaaring may karapatan ang mga residente ng California na:
- Malaman ang mga kategorya at partikular na bahagi ng personal na impormasyong kinolekta, ginamit, isiniwalat, ibinenta, o ibinahagi.
- Ma-access o makatanggap ng portable na kopya ng karapat-dapat na impormasyon.
- Ipabura ang karapat-dapat na personal na impormasyon.
- Iwasto ang hindi tumpak na personal na impormasyon.
- Mag-opt out sa pagbebenta o pagbabahagi para sa cross-context na behavioral advertising.
- Limitahan ang ilang paggamit o pagsisiwalat ng sensitibong personal na impormasyon kapag nalalapat ang karapatang iyon.
- Makatanggap ng pantay na serbisyo at hindi gantihan dahil sa paggamit ng isang karapatan.
Ginagamit lamang ng cahbi ang sensitibong personal na impormasyon para sa mga hinihiling na serbisyo, seguridad ng pagkakakilanlan at account, pag-iwas sa pandaraya, at mga layuning legal o para sa pagsunod na inilalarawan sa patakarang ito. Hindi namin ito ginagamit upang maghinuha ng mga katangiang walang kaugnayan o para sa cross-context na behavioral advertising. Dahil dito, hindi kami kasalukuyang nag-aalok ng hiwalay na kontrol na “Limitahan ang Paggamit ng Aking Sensitibong Personal na Impormasyon.” Kung magbago ang aming paggamit sa paraang magpapagana sa karapatang iyon, ibibigay namin ang kinakailangang abiso at kontrol bago ang pagbabago.
Ang ilang impormasyong pinansyal na pinamamahalaan ng Batas sa Pinansyal na Privacy na Gramm-Leach-Bliley, impormasyon sa consumer report na pinamamahalaan ng Batas sa Patas na Pagrereport ng Credit, o ibang kinokontrol na impormasyon ay maaaring ganap o bahagyang hindi saklaw ng isang partikular na pang-estadong karapatan sa privacy. Maaaring sa halip ay malapat ang iba pang legal na karapatan sa access, pagwawasto, hindi pagkakaunawaan, at abiso.
14. Paano magsumite ng kahilingan sa privacy
Mag-email sa hello@cahbi.com na may paksang “Privacy Request.” Sabihin sa amin ang karapatang nais ninyong gamitin at ibigay ang pangalan, email address, numero ng telepono, o impormasyon sa portal na dati ninyong ginamit sa cahbi. Huwag i-email ang numero ng Social Security, larawan ng government identification, rekord ng bangko, o ibang sensitibong dokumento. Kung kailangan ng karagdagang pagpapatunay, magbibigay kami ng mas ligtas na paraan.
Pinapatunayan namin ang mga kahilingan sa pamamagitan ng pagtutugma ng impormasyong ibinibigay ninyo sa impormasyong nauugnay na sa kaukulang account o file at, kapag naaangkop, sa pamamagitan ng paghiling sa inyong mag-authenticate o magkumpirma gamit ang isang kasalukuyang contact channel. Ginagamit lamang namin ang impormasyon sa pagpapatunay para sa kahilingan at mga kaugnay na rekord sa seguridad o pagsunod. Maaari naming tanggihan o limitahan ang isang kahilingan kung hindi namin ito makatuwirang mapatunayan o kung may nalalapat na exception, at ipaliliwanag namin ang batayan kapag kinakailangan.
Kukumpirmahin namin ang pagtanggap at tutugon sa loob ng panahong iniaatas ng naaangkop na batas. Kapag nalalapat ang CCPA, karaniwan naming kinukumpirma ang pagtanggap sa loob ng 10 araw ng negosyo. Karaniwang sinasagot sa loob ng 45 araw sa kalendaryo ang napatunayang mga kahilingan para sa access, pagwawasto, o pagtanggal. Kung makatuwirang kinakailangan ang pinahihintulutang palugit, aabisuhan namin kayo at ipaliliwanag kung bakit.
Mga awtorisadong ahente
Maaaring magsumite ang isang awtorisadong ahente ng kahilingan para sa inyo. Maaari kaming humingi ng patunay ng pirmadong pahintulot sa ahente o balidong power of attorney at maaaring direktang makipag-ugnayan sa inyo upang patunayan ang inyong pagkakakilanlan at kumpirmahin ang kahilingan, maliban kung iba ang itinatadhana ng naaangkop na batas. Dapat mag-email ang ahente sa parehong address na may paksang “Authorized Agent Privacy Request.”
Walang diskriminasyon
Hindi namin ipagkakait ang mga serbisyo, sisingilin kayo ng ibang presyo, magbibigay ng ibang antas ng serbisyo, o gaganti dahil ginamit ninyo ang isang naaangkop na karapatan sa privacy. Hindi nito pinipigilan ang isang resultang makatuwirang nauugnay sa impormasyong kinakailangan para sa isang hinihiling na serbisyo o pinahihintulutan ng batas.
Pagsisiwalat para sa direct marketing sa California
Maaaring humiling ang mga residente ng California ng impormasyon tungkol sa ilang pagsisiwalat ng personal na impormasyon sa mga third party para sa sariling layunin ng direct marketing ng mga ito. Maaari ninyong isumite ang kahilingang iyon gamit ang paraan sa itaas.
15. Mga bata
Hindi nakatuon ang cahbi sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Kung malaman naming nagsumite ng personal na impormasyon ang isang batang wala pang 13 taong gulang nang walang pahintulot ng magulang na sapat ayon sa batas, makipag-ugnayan sa amin upang masuri namin ang impormasyon at gawin ang aksyong iniaatas ng batas. Dahil hindi ibinebenta o ibinabahagi ng cahbi ang personal na impormasyon ng sinumang tao, hindi rin nito ibinebenta o ibinabahagi ang personal na impormasyon ng mga taong alam nitong wala pang 16 taong gulang.
16. Mga pagbabago sa patakarang ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito kapag nagbago ang aming mga serbisyo, vendor, o legal na tungkulin. Ipo-post namin ang na-update na patakaran at babaguhin ang petsang “Huling na-update.” Kung malaki ang epekto ng isang pagbabago sa paraan ng paggamit namin sa impormasyong nakolekta na, magbibigay kami ng anumang karagdagang abiso at kukuha ng anumang pahintulot na iniaatas ng batas bago ilapat ang pagbabago.
17. Makipag-ugnayan
Maaaring ipadala sa hello@cahbi.com ang mga tanong, kahilingan sa privacy, o kahilingan sa accessibility tungkol sa patakarang ito. Mangyaring huwag magsama ng mga sensitibong dokumento sa ordinaryong email.
