Նախնական հաստատումից մինչև գործարքի փակում։ Մեկ զանգ։

“Ես առաջին անգամ էի տուն գնում և շատ անհանգիստ էի, թե արդյոք իսկապես կարող եմ ինձ թույլ տալ գնել։ Պարզապես ինձ գործարքի մղելու փոխարեն John ինձ նստեցրեց, և մենք միասին հաշվարկեցինք թվերը։ Քանի որ նա նաև բնակարանային վարկեր է ձևակերպում, բացատրեց, թե ինչ է պարտքի և եկամտի հարաբերակցությունը և ինչպես են վարկային գնահատողները որոշում, թե արդյոք գնորդը բավարար եկամուտ ունի պահանջներին համապատասխանելու համար։ Նա ինձ շատ դանդաղ, բայց մանրամասն բացատրություն տվեց։ Երբ ինքս կարողացա տեսնել, որ ամեն ինչ լավ կլինի, հենց այդ ժամանակ զգացի, որ պետք է առաջ գնանք։ Երբեք որևէ ճնշում չի եղել որևէ բան անելու համար, և ես հաստատ գիտեմ, որ եթե John չմտածեր, որ այս գնումն ինձ համար անվտանգ կլինի, ուղիղ կասեր ինձ։”

“John այժմ օգնել է մեզ վերջին 20 տարվա ընթացքում մեր 3-րդ գնման հարցում։ Ամեն անգամ ամեն ինչ շատ հեշտ և առանց որևէ խափանման է անցել։ John նաև զբաղվել է ֆինանսավորմամբ, ուստի մենք ունեինք մեկ մարդ, ով կարող էր մեզ ներկայացնել և՛ որպես անշարժ գույքի գործակալ, և՛ որպես ավագ վարկային մասնագետ։ Սա շատ կարևոր էր մեզ համար, քանի որ մենք շատ զբաղված էինք աշխատանքով և ժամանակ չունեինք ամեն տեղ վազելու։ John միշտ ամեն ինչ բերում էր մեզ՝ անձամբ կամ էլեկտրոնային փոստով։ Նա նույնիսկ կազմակերպեց, որ շարժական նոտարը գա մեր տուն։ Սպասարկումն առաջին կարգի էր, և John ամեն քայլափոխի միշտ մեր կողքին էր։”

“Երբ առաջարկ արեցինք, մի քանի այլ առաջարկներ կային, բայց John վաճառողի գործակալին ասաց, որ ինքը ձևակերպելու է մեր վարկը, և իր վարկային գնահատողն արդեն վերանայել է այն։ Մեր առաջարկն առանձնացավ John-ի և վաճառողի գործակալի միջև հաղորդակցության շնորհիվ։ Մի քանի օր անց իմացա, որ մեր առաջարկն ընդունվել է։ Ես շատ ուրախ էի, քանի որ այլ առաջարկներ կային, իսկ նրանք ընտրեցին իմը։”

“Երբ գնեցինք ծովափնյա մեր համատիրության բնակարանը, մենք դեռ ապրում էինք արևելյան ափին, ուստի Կալիֆոռնիայում գնումը համակարգելու համար լրացուցիչ աշխատանք պահանջվեց։ John հստակ գիտեր, թե ինչպես դա իրականացնել առանց որևէ անհաջողության։ Մենք պարզապես չէինք կարող ավելի լավ փորձառություն ունենալ։ Եթե տուն գնելիս John ներկայացնի ձեզ, դուք շատ գոհ կլինեք նրանից։”

“Առաջին տունը, որը գնեցինք John-ի հետ, պատմության մեջ ամենամեծ վաճառողների շուկայի հենց կենտրոնում էր, և առաջարկ ընդունել տալը գրեթե անհնար էր։ Գները շարունակ դուրս էին մղում մեզ։ John-ի համար շատ հեշտ կլիներ պարզապես ասել, որ անհեթեթ առաջարկ անենք, բայց նա պնդեց, որ համբերատար լինենք։ Վերջապես կարողացանք գործարք կնքել գեղեցիկ տան համար այնպիսի գնով, որը մեզ հարմար էր։ Մենք ստիպված չեղանք ավել վճարել։ Տուն գնելու կամ վաճառելու, ինչպես նաև բնակարանային վարկ ստանալու հետ կապված ամեն ինչի համար միշտ կդիմենք John-ին։”

“John ծանոթ էր այն ուղեցույցներին, որոնք վարկային գնահատողը կիրառելու էր։ Որպես ավտոմեխանիկ իմ եկամուտը արտաժամյա աշխատանքի հետ միասին մի փոքր ավելի դժվար էր հաշվարկել, բայց երբ նրան տվեցի մեկ տարվա աշխատավարձի կտրոնները, նա կարողացավ իմ արտաժամյա աշխատանքը փաստաթղթավորել վարկային գնահատողի համար։ Այսօր ես դեռ նույն տանն եմ ապրում ընտանիքիս հետ։ Մենք շատ ուրախ ենք, որ տան սեփականատերեր ենք։”

“Այժմ գնել եմ իմ երկրորդ տունը, և ամեն անգամ John ինձ ներկայացրել է որպես իմ բրոքեր։ Ես միշտ շատ զգույշ եմ եղել իմ գործնական հարցերում, հատկապես տուն գնելիս։ Առաջին գնման համար John-ին դիմելուց հետո ոչ մի կասկած չկար, որ եթե երբևէ երկրորդ տուն գնեմ, գործը John-ին կհասնի։ Շատ հազվադեպ եք հանդիպում մեկին, ում պարզապես գիտեք, որ կարող եք վստահել։ John այն մարդն է, ում վրա միշտ կարող եմ հույս դնել։”

“John-ից բացի չկա որևէ այլ անշարժ գույքի գործակալ, որին երբևէ կմտածեինք դիմել։ Նա իսկական պրոֆեսիոնալիզմով վարեց մեր գործարքը, և ժամանակին փակելու հետ երբեք որևէ խնդիր չեղավ։”

“Ես դիմեցի John-ին մեր տունը վաճառելու և նաև այն տունը գնելու համար, որտեղ այժմ ապրում եմ։ Վաճառքը շուկայի անկման փուլում էր, սակայն մենք, միևնույն է, շատ բարենպաստ առաջարկ ստացանք և ընդունեցինք այն։ Այն տունը, որը հետո գնեցինք, հրաշալի թաղամասում էր։ Բացի այդ, John ձևակերպեց մեր բնակարանային վարկը։ Մենք շատ գոհ ենք ստացած ծառայությունից, և տարիների ընթացքում շատ լավ ընկերներ ենք դարձել։”

“Շատ հետաձգված սպասարկման աշխատանքներ ունեի, որոնք պետք էր կատարել ճիշտ գնորդին գրավելու համար։ Դանդաղ շուկայում John գտավ հենց այն տեսակի գնորդին, որն անհրաժեշտ էր մեզ։ Նա նաև ինձ համար գտավ գեղեցիկ մեկհարկանի տուն։ Ես սիրում եմ իմ նոր տունը և շատ ուրախ եմ, որ John կարողացավ օգնել ինձ։ Ամեն ինչ պետք էր վարել առանց որևէ սխալի։ Չափազանց շատ բան էր վտանգված, եթե ամեն ինչ ճիշտ այնպես չընթանար, ինչպես John ծրագրել էր։ Նա դա հնարավոր դարձրեց։”

“Մեզ հարմար վարկ ձևակերպելու համար անհրաժեշտ էր վարկավորման իրական գիտելիքներ և վարկային գնահատման ուղեցույցների ըմբռնում ունեցող մեկը։ John անմիջապես գործի անցավ։ Նա վերանայեց մեր ուղարկած յուրաքանչյուր ֆինանսական փաստաթուղթ, այդ թվում՝ կորպորատիվ հարկերը, անձնական հարկերը և բիզնես գործընկերների հետ կապված հարցերը։ Մոտ երկու շաբաթ անց նա ուներ ծրագիր և առաջարկ, որոնք տարավ իր վարկային գնահատողի մոտ։”

“Մի քանի տարի առաջ գնեցի իմ առաջին տունը։ Լիովին վստահ չէի՝ արդյոք բավականաչափ գումար ունենք և կարող ենք մեզ թույլ տալ ամսական վճարումը։ John շատ օգտակար էր և նույնիսկ օգնեց մեզ ծախսերի մի մասում, որպեսզի կարողանանք որոշ գումար խնայել և գործարքի փակումից հետո լավ լինենք։ Մենք շատ գոհ ենք John-ից և ուրախությամբ նրան խորհուրդ կտանք մեր ընկերներին ու ընտանիքին։”

“Մենք 4 տուն ենք գնել և վաճառել, իսկ մեր անշարժ գույքի գործակալը John էր։ Այդ ժամանակվանից մենք շատ մտերիմ ընկերներ ենք դարձել և հաճախ ժամանակ ենք գտնում դուրս գնալու ընթրիքի կամ իմ տանը հանդիպելու՝ ընտանիքի պատրաստած ճաշի համար։ Բոլոր նրանց, ովքեր մտածում են տուն գնելու մասին, խնդրում եմ՝ ինքներդ ձեզ լավություն արեք և զանգահարեք John-ին։ Նա հիանալի է։”