Mula pre-approval hanggang closing. Isang tawag lang.

“Unang beses kong bumili ng bahay at kabadong-kabado ako kung talagang kaya kong bumili. Sa halip na itulak lang ako sa isang bentahan, pinaupo ako ni John at magkasama naming pinag-aralan ang mga numero. Dahil inaasikaso rin niya ang mga home loan, ipinaliwanag niya kung ano ang ratio ng utang sa kita at kung paano nagpapasya ang mga underwriter kung may sapat na kita ang isang mamimili para maging kuwalipikado. Napakabagal ngunit detalyado ng paliwanag niya. Nang makita ko mismo na magiging maayos ako, noon ko naramdaman na dapat naming ituloy. Walang anumang pamimilit na gawin ang kahit ano, at alam kong tiyak na kung hindi iniisip ni John na magiging ligtas para sa akin ang pagbili, direkta niya itong sasabihin sa akin.”

“Natulungan na kami ni John sa aming ika-3 pagbili sa nakaraang 20 taon. Sa bawat pagkakataon, napakadali at walang anumang aberya. Si John din ang nag-asikaso ng financing, kaya iisang tao ang puwedeng kumatawan sa amin bilang real estate agent at bilang senior loan officer. Napakahalaga nito sa amin dahil abalang-abala kami sa trabaho at wala kaming oras na magpunta kung saan-saan. Palaging dinadala ni John sa amin ang lahat, nang personal o sa email. Isinaayos pa niya na pumunta sa bahay namin ang isang mobile notary. Unang klase ang serbisyo, at palaging nariyan si John para sa amin sa bawat hakbang.”

“Nang gumawa kami ng alok, may ilan pang ibang alok, pero sinabi ni John sa ahente ng nagbebenta na siya ang hahawak sa loan namin at nasuri na iyon ng underwriter niya. Namukod-tangi ang alok namin dahil sa komunikasyon sa pagitan ni John at ng ahente ng nagbebenta. Makalipas ang ilang araw, nalaman kong tinanggap ang alok namin. Tuwang-tuwa ako, dahil may iba pang mga alok at pinili nila ang akin.”

“Nang bilhin namin ang condo namin sa tabing-dagat, nakatira pa kami sa silangang baybayin, kaya kinailangan ng dagdag na trabaho para maayos ang pagbili sa California. Alam na alam ni John kung paano ito magagawa nang walang anumang aberya. Talagang hindi na puwedeng maging mas maganda pa ang naging karanasan namin. Kung kinakatawan ka ni John sa pagbili ng bahay, matutuwa ka nang husto sa kanya.”

“Ang unang bahay na binili namin kasama si John ay nasa gitna mismo ng pinakamalaking merkado ng mga nagbebenta sa kasaysayan, at halos imposibleng matanggap ang isang alok. Paulit-ulit na lumalampas sa kaya namin ang mga presyo. Napakadali sana para kay John na sabihin sa amin na gumawa na lang ng katawa-tawang alok, pero iginiit niyang maging matiyaga kami. Sa wakas, nakipagkasundo kami para sa isang magandang bahay sa presyong komportable kami. Hindi namin kinailangang magbayad nang sobra. Palagi naming gagamitin si John para sa anumang may kinalaman sa pagbili o pagbebenta ng bahay, at pati sa pagkuha ng home loan.”

“Pamilyar si John sa mga patakarang gagamitin ng underwriter. Medyo mas mahirap kalkulahin ang kita ko bilang mekaniko ng sasakyan na may overtime, pero nang ibigay ko sa kanya ang mga pay stub para sa isang taon, naidokumento niya ang overtime ko para sa underwriter. Hanggang ngayon, nakatira pa rin ako sa parehong bahay kasama ang pamilya ko. Masayang-masaya kaming maging mga may-ari ng bahay.”

“Nabili ko na ngayon ang pangalawa kong bahay na si John ang kumakatawan sa akin bilang broker ko sa bawat pagkakataon. Palagi akong napakaingat sa mga usaping pangnegosyo ko, lalo na kapag bumibili ng bahay. Pagkatapos kong gamitin si John sa unang pagbili, walang pag-aalinlangan na kung bibili man ako ng pangalawang bahay, si John ang makakakuha ng trabaho. Napakadalang na makatagpo ka ng isang taong alam mo lang na mapagkakatiwalaan mo. Si John ay isang taong palagi kong maaasahan.”

“Wala nang ibang real estate agent na iisipin naming gamitin maliban kay John. Hinawakan niya ang transaksyon namin nang may tunay na propesyonalismo, at walang naging anumang problema sa pagsasara sa oras.”

“Ginamit ko si John para ibenta ang bahay namin at para bilhin din ang bahay na tinitirhan ko ngayon. Naganap ang bentahan sa panahon ng pababang ikot ng merkado, pero nakatanggap pa rin kami ng napakagandang alok, na tinanggap namin. Ang bahay na binili namin pagkatapos ay nasa isang napakagandang kapitbahayan. Bukod dito, si John ang humawak sa home loan namin. Masayang-masaya kami sa serbisyong natanggap namin, at sa paglipas ng mga taon ay naging napakabuti naming magkaibigan.”

“Marami akong naipagpalibang maintenance na kailangang ayusin para makaakit ng tamang mamimili. Natagpuan ni John ang eksaktong uri ng mamimiling kailangan namin sa isang mabagal na merkado. Nakahanap din siya para sa akin ng isang magandang bahay na iisang palapag. Gustong-gusto ko ang bago kong bahay, at masayang-masaya ako na natulungan ako ni John. Kailangang mapangasiwaan ang lahat nang walang anumang pagkakamali. Napakaraming nakataya kung hindi mangyayari ang lahat nang eksakto ayon sa plano ni John. Nagawa niya ito.”

“Kinailangan ang isang taong may tunay na kaalaman sa pagpapautang at pag-unawa sa mga patakaran sa underwriting para bumuo ng loan na uubra para sa amin. Agad na kumilos si John. Sinuri niya ang bawat dokumentong pinansyal na ipinadala namin sa kanya, kabilang ang mga buwis ng korporasyon, mga personal na buwis at mga usaping may kinalaman sa mga kasosyo sa negosyo. Makalipas ang humigit-kumulang dalawang linggo, mayroon na siyang plano at panukalang dinala niya sa kanyang underwriter.”

“Ilang taon na ang nakalipas, binili ko ang una kong bahay. Hindi ako lubos na sigurado kung sapat ang pera namin at kung kaya namin ang buwanang bayad. Malaking tulong si John at tinulungan pa niya kami sa ilan sa mga gastos para makatipid kami ng kaunting pera at maging maayos pagkatapos ng pagsasara. Masayang-masaya kami kay John at ikalulugod naming irekomenda siya sa aming mga kaibigan at pamilya.”

“Nakabili at nakapagbenta kami ng 4 na bahay na si John ang aming real estate agent. Mula noon, naging napakalapit naming magkaibigan, at madalas kaming nakakahanap ng oras para lumabas at maghapunan o magkita sa bahay ko para sa pagkaing niluto ng pamilya. Sa inyong lahat na nag-iisip bumili ng bahay, pakiusap, gawan ninyo ng pabor ang inyong sarili at tawagan si John. Kahanga-hanga siya.”